Sign In

MENU

BOOK NOW

LOST & FOUND
قسم المفقودات

Trace your belongings here Report your misplaced items here! Fill out the form below if you’ve left something behind during your stay at Palma Beach Resort, Umm Al Quwain. We’re here to help. Once you submit the form, we’ll reach out to confirm if your items have been found and discuss the return process. Forgotten articles found in guestrooms or the hotel will be kept in our lost and found store. Passports and ID cards will be handed to the Police Department within 48 hours. Perishable items will be disposed of immediately, and non-claimed items will be donated to charity after three months. While we can’t guarantee retrieval, we’re here to assist, and shipment charges are covered by the receiver. Please note, the hotel is not liable for any loss or damage during shipment.

 تتبع اشيائك المفقودة هنا

يرجي ملئ النموذج ادناهبخصوص الاشياء المفقودة اثناء اقامتك في منتجع بالما بيتش ام القيوين.ونحن سوف نكون سعداء لمساعدتك.

سوف نتصل بك للتأكد ما اذا تم العثور الاشياء المفقودة ولترتيب كيف وما اذا كان ينبغي ارجاع المفقودات .

سوف يتم ابقاء الاشياء التي يتم العثور عليها في غرف النزلاء او داخل الفندق بقسم المفقودات الموجود مع قسم التدبير المنزلي.

بالنسبة لجوازات السفر وبطافات الهوية سوف يقوم الامن بتسليمها الي قسم الشرطة في غضون 48 ساعة.

سوف يتم التخلص من الاشياء المفتوحة القابلة للتلف علي الفور.

يتم الاحتفاظ بالاشياء المعثور عليها بحد افصي 3 شهور.اذا لم يطالب المالك بالشئ المعثور عليه فسوف يتم ارساله الي مؤسسة خيرية من اختيار الفندق.

لا يتحمل الفندق اي مسؤولية عن الاشياء المنسية او المفقودة ولا يمكنه ضمان العثور عليها.

يتم دائما دفع رسوم الشحن من قبل متلقي الاشياء التي تم العثور عليها وتم ارسالها.

لا يتحمل الفندق اي مسؤولية عن الاشياء المفقودة او التالفة اثناء الشحن.